为了加强桐庐县散居特困人员的社会照料服务，2023年7月1日，由桐庐县社会工作者协会承接的2023年杭州市福利彩票公益金资助公益项目“幸福供养”散居特困关爱项目（桐庐一片区）正式启动。
在项目启动会上，社工协会项目负责人向前来参与会议的30多名结对志愿者以及合作单位介绍了2022年项目所取得的成效，对接下来将要实施的项目进行了详细说明，在2023年6月-2024年4月期间，我们将服务9个乡镇街道近275名散居特困人员，并根据项目要求做好“六个一”关爱服务，其中包括为服务对象建立一户一档，为服务对象开展相关的需求评估，一月一次敲门行动，一季度一次的特色服务，每月开展生日关怀等服务，积极落实困境群体帮扶制度，不断提升服务质量，确保散居特困人员生活有人照料，精神得到慰藉。
为进一步加强队伍建设，提高结对志愿者的服务意识和能力，更好地为散居特困人员提供优质服务，启动会结束后，社工协会项目负责人为到场的志愿者进行了探访关爱技巧培训，讲解了关于志愿者在活动服务中应该注意的细节问题。以及应如何面向老年群体提供更加有温度、深度、效度、高度的助老志愿服务，形成高质量、常态化的助老志愿服务。最后，邀请了志愿者陈老师分享了她在陪伴老人过程中的感受与收获。
接下来我们将通过入户探访和面对面的沟通交流，随时掌握散居特困人员的照料情况，及时了解其实际需求，以便志愿者适时提供贴心的生活服务和精神关怀，让散居特困人员感受到亲人般的温暖，为他们织起一张安全保障网。
