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新希望服务丨小温暖里的大民生

岁末年初,本是万家灯火辞旧迎新的时刻,随着防疫优化政策出台,感染高峰已悄然到来。

对抗疫情的三年历历在目,多幸运这一次,我们能彼此靠近,互相取暖。

定时消杀、物资配送、抗原护送、姜茶熬煮……华东新希望服务的各个园区里,爱心接力,仍在继续。一群有爱的人齐心努力,在抗疫这场博弈中,爆发出精诚团结的向心力。

疫情仍在蔓延,但我们的爱与守护,一如往常。

仅有的四支抗原,先给业主的女儿救急

“我女儿突然发烧,社区或者哪里还能申请到抗原吗?”前两天,杭州锦宸名邸某位业主的女儿突然发烧,正因家中没有抗原检测试剂盒而感到着急,无奈之下,她将目光投向了日常“有求必应”的管家身上。

社区的抗原储备目前也很紧张,了解到业主为女儿着急的心情,管家胧月果断地拿出自己手中仅剩的4支抗原,上门为业主送去了2支,并贴心告知了抗原检测的步骤及细节。

“特殊时期,小朋友比较要紧”一次取舍,成了这个冬天最温暖的场景之一。

践行民生物企责任,服务最后一百米

“能帮忙买根牙膏吗?我浑身乏力,不敢出门。”“您看看照片,要选哪一个?”

这几天,杭州锦粼府园区里的暖心互动也颇为频繁。多数业主确诊阳性,这段时间会暂时居家休息,日常的物资采购,就落在了物业管家的身上。生活用品、外卖快递……凡有求援,皆有响应。切实做好“最后一百米”的温暖服务。

同时,针对小区内高龄独居等特殊群体,新希望服务发挥民生物企的社会责任,配合社区进门为他们送上免费爱心包。“感觉很暖心!”家住锦宸的七旬业主说道,独居在家的她,收到了一份包括补益药品、防护口罩在内的爱心物资,让她在寒冷冬日里倍感温暖。

邻里互助,让爱和健康传递

你匀几粒退烧药、我出一个体温计、他援助几份抗原试剂……连日来,“邻里互助、药物互享”的暖心场景时常在新希望服务的各个小区温情上演,大家齐心协力,共克疫情。

很多业主都说,别看物业群平时不太活跃,大家平时交流不多,并不熟悉,但真正遇到事情了才知道,身边都是善良、热心的邻居,非常感恩。

华东新希望服务的物业团队中,也有很多员工抱病休息,虽然人手严重不足,但大家仍然坚持着定时消杀、熬煮姜茶,将一杯能增强身体免疫力的热茶递到业主手中,为他们驱散寒意,让这些冬日里的一点小确幸,为大家带来更多幸福与温暖。

冬已渐深,春光始进。不管时下如何跌宕,我们仍相信前路是坦途;也坚信,疫情阴霾散去之后的幸福将更值得期待。

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