浙江永康：送证上门暖人心 为民服务零距离

图为该局工作人员为零售户送证上门 金丹蕾  摄

为切实提高行政审批效率、更好地为群众提供优质高效服务,永康市烟草专卖局坚持以“群众需求”为出发点,主动上门为客户“送政策、送服务”。开辟“绿色通道”,指派专人为偏远山区、交通不便的零售户和老年人提供“跑腿代办”服务,做到送证上门、普法入户、驻店指导,将服务“触角”延伸到群众身边,把“我为群众办实事”落到实处,有效打通服务群众的“最后一公里”,提升群众获得感和幸福感。