为进一步推进数字化转型,金华市磐安县烟草专卖局探索构建科学、合理、实用的数字化培训体系,切实促进队伍数字能力提升。
一是强化清单管理。梳理当前培训需求,开展清单化管理,全力构建以数字理念、数字应用、数字创新为基本架构的数字化培训库。其中,零售户重理念,从采数、识数、用数三维度进行结构分析;工作人员重应用,以零售户需求为导向,构建数字化经营工具、沟通技巧等学习清单。
二是打造多维课堂。改变以面授课程为主的培训方式,增强数字化培训的灵活性、高效性、便捷性和个性化,实现培训效率和效果双向提升。通过大课堂+小班化形式,宣贯数字化理念和数字化工具实操;通过内训师+轮岗制的形式,激发队伍参与数字化转型中的内生动力。通过云平台+掌上学的形式,整合现有网络资源,充分利用好行业网络学院、香溢成长学院等平台,全面提升队伍数字化能力。
三是注重落地应用。从日常、专项、比拼三方面,构建多层次数字化应用场景,提高数字化培训学以致用的效果,真正做到队伍学有所成、学有所长、学有所用。渗透日常应用,以终端店主为主开展数字化能力在经营管理中的深度应用。开发专项工具,基于数字化能力应用,开发实用、好用、巧用的数字化工具,开展比拼大赛,交流分享使用体会。
